Comment passer commande ?

Toute commande validée par le client vaut acceptation définitive et sans réserve des conditions générales de vente. La validité de la commande s'entend dès confirmation par Marco Polo Production de son acceptation à l'adresse e-mail communiquée par le client et sous réserve de stocks disponibles. Bien entendu, Marco Polo Production ne saurait être tenu responsable de toute erreur survenue lors de la saisie de la commande par le client.

Paiement et livraison

Les règlements s'effectuent de la manière suivante :
- Avec le système de paiement sécurisé Paypal.

- Par carte bancaire

La commande sera alors validée dès l'enregistrement du paiement.

Toutes les informations bancaires PayPal ne sont pas visibles par Marco Polo Production ou par un tiers. Une fois l'autorisation bancaire accordée, Marco Polo Production confirme la commande par l'envoi d'un e-mail. Dans le cas contraire le client se verra informé par e-mail de l'annulation de sa commande.

Toutes nos commandes sont traitées en Colissimo avec suivi de La Poste. Les délais de livraisons sont de 2 à 3 jours ouvrés pour la France Métropolitaine.

Participation aux frais de port :

Pour un poids allant de 0 kg à 0,16 kg compter 3,20 €

Pour un poids allant de 0.16kg à 0.39 kg compter  4,60 €

Pour un poids allant de 0.39kg à 1 kg compter  6.10 €

Pour un kg ou plus compter  11.30 €

Retour et échange

Aucun remboursement.

Les produits défectueux doivent être retournés à Marco Polo Production.

Toute réclamation doit être envoyée par e-mail à marcopoloproduction@gmail.com et sera traitée sous 48h.

Nous contacter

e-mail : marcopoloproduction@gmail.com

Nous suivre sur facebook pour avoir nos news : https://www.facebook.com/marcopolosas/

Nous suivre sur le web : http://www.marcopolosas.com/

Pour plus de renseignements merci de consulter nos  CONDITIONS GENERALES DE VENTE